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Carlisle, Perth · Especialistas em europeus e JDM

Não trocamos peças por trocar.Resolvemos o problema do veículo

Encontrar uma oficina para uma revisão simples é fácil. Difícil é encontrar uma que fique com você quando o problema se complica. É aí que somos diferentes.

  • Evidência, não achismo
  • Procedimentos de fábrica
  • O preço é decisão sua

Por que atravessam Perth para chegar até aqui

Mais de 40 anos somados

Dois técnicos com décadas de experiência em carros europeus e JDM, e uma formação militar que ensinou a fazer certo.

Evidência, não achismo

Scanners de nível de concessionária e fotos do defeito real, para você ver por que a peça precisa ser trocada.

Procedimentos de fábrica

Seguimos os manuais originais do fabricante. Por isso o carro sai consertado de verdade na primeira vez.

O preço é decisão sua

Não começamos nenhum serviço antes de você ver o orçamento e aprovar. Sem surpresas na hora de pagar.

Com garantia

Original, OEM ou paralela de fornecedor confiável — o que você escolher, peça e mão de obra têm garantia.

Quatro idiomas

Falamos inglês, coreano, português e tâmil aqui na oficina.

Diagnostic equipment connected to a vehicle, reading live data from the control modules
O defeito é documentado antes de qualquer peça ser pedida.

Como trabalhamos

Você vai ver a peça que falhou.

A maioria das oficinas entrega uma fatura. Nós entregamos fotos. Quando o Ahmed chegou com um problema no câmbio CVT que três oficinas se recusaram a olhar, aceitamos o carro em cima da hora, encontramos o motor de passo com defeito, fotografamos e explicamos em português claro o que aquela peça faz. Ele foi embora sem precisar da troca de câmbio que tinham orçado em outro lugar.

Ele me mostrou o motor de passo que foi substituído e explicou por que parou de funcionar, além de como ele funciona. Fico muito feliz por não ter precisado trocar o câmbio inteiro, como outras oficinas tinham dito.
Ahmed MahdiAvaliação no Google

O processo

Cinco etapas — e você decide em todas elas

Tratamos cada veículo como um problema a ser entendido, não como uma oportunidade de vender peças.

  1. Problema

    Você conta o que o carro está fazendo. Escutamos com atenção e fazemos as perguntas que estreitam as possibilidades.

  2. Diagnóstico

    Leitura de nível de concessionária em todos os módulos, mais testes práticos. Valor fixo por hora — a maioria dos defeitos aparece dentro de uma hora.

  3. Evidência

    Mostramos o que encontramos. Fotos, dados ao vivo, a própria peça. Você decide com os fatos na mão.

  4. Reparo

    Procedimentos originais do fabricante, e peça original, OEM ou paralela confiável — como você preferir.

  5. Garantia

    Peça e mão de obra cobertas. Ficamos felizes em revisar o carro de novo um mês depois.

Segunda opinião

Às vezes a resposta honesta economiza milhares.

Um cliente chegou com um orçamento de US$ 5.000 para trocar o câmbio. Diagnosticamos direito, instalamos sensores originais por cerca de US$ 500 e o defeito sumiu. Consertamos motores e câmbios sempre que é viável — porque trocar um que não precisava ser trocado é simplesmente caro.

Anos de experiência somados
40+Anos de experiência somados
Idiomas falados aqui
4Idiomas falados aqui
Técnicos em cada serviço
2Técnicos em cada serviço

O que dizemos desde o começo

  • Somos uma oficina de dois técnicos, então conseguimos atender um número limitado de carros por dia. Agendar com antecedência faz diferença de verdade.

  • Não somos os mais baratos de Perth. Pela profundidade do que fazemos, acreditamos que valemos o preço — mas é melhor você ouvir isso de nós agora do que descobrir depois.

  • De vez em quando um serviço exige um especialista, como ressolda interna de ECU. Nunca mandamos seu carro para outro lugar sem perguntar antes.

Avaliações no Google

O que os clientes realmente disseram

Ler mais no Google
  • I was having trouble finding a good car mechanic shop near me that can deal with CVT transmission issues. Josh took my car in on very short notice and explained everything to me in detail. I don't know much about car terminology but he made it simple and even showed me pictures of the issues my car had.

    Ahmed Mahdi

    1 review · 5 months ago

  • The team conducted a thorough inspection of my vehicle and explained every detail clearly, even providing photos to help me understand the findings. Having had inspections done at several places before, I can confidently say this was the most comprehensive and professional experience I've had.

    Osama Kamr

    4 reviews · 2 months ago

  • These guys really came to my rescue today. I needed urgent help to get my car ready for an inspection, and these guys did not hesitate for a second. They were friendly and helpful in a time where I desperately needed help.

    Ken Craigie

    Local Guide · 28 reviews · a year ago

Dúvidas

O que mais nos perguntam

Ver todas as perguntas
Vocês atendem carros europeus?

Sim — BMW, Mercedes-Benz, Audi, Volkswagen e Porsche são o nosso trabalho principal. Investimos nas ferramentas específicas que carros europeus exigem e seguimos os procedimentos originais em vez de improvisar.

Quanto custa o diagnóstico?

O diagnóstico é cobrado por hora, com valor fixo. A maioria dos defeitos é identificada em cerca de uma hora, mas alguns levam mais tempo dependendo da peça e de onde ela fica no carro. Avisamos o que esperar antes de começar.

Vocês trocam peças sem me consultar?

Não. Não começamos nenhum serviço antes de você ver o que encontramos e aprovar o preço. Isso é regra, não recomendação.

Sou obrigado a usar peça original?

Não. Apresentamos as opções — original, OEM ou paralela de fornecedores em que confiamos — e explicamos a diferença real entre elas. Qualquer que seja a escolha, nossa mão de obra tem garantia.

Vocês dão segunda opinião sobre um orçamento alto?

Com certeza, e boa parte do nosso trabalho é isso. Traga o orçamento. Se o reparo for viável, dizemos; e se o orçamento original era justo, também dizemos.

Vocês falam outros idiomas além do inglês?

Sim — coreano, português e tâmil são falados na oficina. Se for mais fácil explicar o problema no seu idioma, fique à vontade.

É só dizer quando.

Conte o que o carro está fazendo. Agendamos, diagnosticamos direito e mostramos exatamente o que encontramos antes de começar qualquer serviço.

Nunca iniciamos um serviço sem a sua aprovação do preço.

0489 167 154